Case Study
ZIP Manufacturing
ZIP Manufacturing to polska firma założona w 2014 roku, specjalizująca się w montażu wiązek kablowych, precyzyjnych komponentów elektronicznych, mechanicznych oraz szaf sterowniczych. Firma zgłosiła się do konsultantów GetSales, żeby uporządkować istniejące procesy w sprzedaży.
ZAUFALI NAM
lokalizacja
Polska
branżA
Produkcja i montaż komponentów elektrycznych i mechanicznych
Rodzaj współpracy
Wdrożenie CRM i doradztwo prospectingowe
link
Wyzwanie
Uporządkowanie procesów w sprzedaży i usystematyzowanie prospectingu.
Mimo dobrych procesów produkcyjnych, dział sprzedaży borykał się z kilkoma ograniczeniami:
- Brak tego samego, sprawdzonego narzędzia CRM – działania prowadzono w sposób rozproszony.
- Niska powtarzalność procesów
prospectingowych i brak systematyki w cold mailach i cold callach. - Ograniczone możliwości raportowania i analizy danych sprzedażowych.
Głównym celem było wdrożenie systemu CRM oraz stworzenie jasnych, odzwierciedlających rzeczywistość procedur sprzedażowych i prospectingowych.
Zaproponowane rozwiązanie
Nasi konsultanci zaproponowali kompleksowe wsparcie w dwóch głównych obszarach.
Wdrożenie CRM (Pipedrive)
- Przeprowadziliśmy warsztaty z zarządem, aby zmapować bieżące procesy i przenieść je do CRM.
- Skonfigurowaliśmy lejki sprzedażowe, zautomatyzowaliśmy zadania oraz przygotowaliśmy system raportowania.
- Zintegrowaliśmy skrzynki mailowe i wgraliśmy bazę kontaktów z Excela.
- Przeprowadziliśmy szkolenie i testy wewnętrzne, aby zespół mógł swobodnie i pewnie działać w nowym systemie.
Warsztaty z prospectingu i dokumentacja procesu
- Omówiliśmy i opisaliśmy wyzwania klientów wraz z ich charakterystyką.
- Zaprojektowaliśmy pełny proces prospectingu – krok po kroku.
- Zaproponowaliśmy gotowe szablony cold maili i call scriptów, a także schematy pracy w Woodpeckerze oraz CRM Pipedrive.
- Sformalizowaliśmy całą ścieżkę pracy – od identyfikacji leadów, przez kontakt, aż po follow-up i analizę.
Rezultat
Efektami współpracy było:
- Przejście z Excela do CRM – co przełożyło się na większą przejrzystość i kontrolę nad lejkiem sprzedażowym.
- Stabilność i powtarzalność procesu prospectingu – każdy ręcznie zarejestrowany krok został usprawniony i usystematyzowany.
- Możliwość generowania precyzyjnych raportów i śledzenia postępów w czasie rzeczywistym.
- Zwiększona wydajność zespołu – jasne zadania, lepsze zarządzanie czasem i jakością kontaktu z klientami.
Opis firmy
Polska firma ZIP Manufacturing powstała w 2014 roku. Posiada wieloletnie doświadczenie w usługach związanych z produkcją na zlecenie i montażem wyrobów elektronicznych i medycznych.
Współpraca z GetSales pozwoliła nam uporządkować obszar sprzedaży. Wdrożenie CRM dało nam przejrzystość i kontrolę, a doradztwo w obszarze prospectingu sprawiło, że działamy systematycznie i powtarzalnie. Dla mnie największą wartością było to, że całość została przygotowana pod naszą specyfikę, a zespół od razu mógł wdrożyć rozwiązania w praktyce.
Wojciech Zachciał
CEO @ZIP MANUFACTURING
Inne
projekty
projekty
Wdrożenie CRM Pipedrive, by usprawnić i usystematyzować obsługę zapytań.
Re-wdrożenie CRM Livespace i uporządkowanie procesu pre-sales, by usprawnić i wesprzeć działania zespołu handlowego.
Re-wdrożenie CRM Pipedrive, by w pełni wykorzystać potencjał narzędzia i usprawnić działania zespołu handlowego.
Kompleksowe doradztwo sprzedażowe, badanie win-loss i wdrożenie CRM wspierające ekspansję na nowe rynki.
Szkolenie wzmacniające kompetencje handlowców w zakresie prowadzenia rozmów sprzedażowych.
Firma HolaHR potrzebowała istotnej zmiany sposobu komunikowania swoich usług. W ramach działań rebrandingowych powstała marka theLeaders.
Usprawienie działań handlowych oraz zarządzania sprzedażą dzięki wdrożeniu systemu CRM Pipedrive.
Uporządkowanie pracy handlowców i zwiększenie efektywności ich działań poprzez wdrożenie systemu CRM Pipedrive.
Audyt marketingu, sprzedaży i prospectingu, aby zwiększyć ich skuteczność i wdrożyć nowe rozwiązania.
Doradztwo sprzedażowe: stworzenie kompletnej strategii prospectingowej.
XBS Logistics to duża polska firma oferująca kompleksowe usługi logistyczne. W ramach trzech różnych kampanii cold mailowych docieraliśmy m.in. do klientów z branży produkcyjnej,
PiA-ZAP to firma oferująca kompleksowe rozwiązania automatyzujące procesy produkcyjne i logistyczne. W ramach kampanii potrzebowała zwiększyć efektywność zdobywania nowych klientów i pozyskać wartościowe kontakty
W ramach współpracy skupiliśmy się na usługach backupu danych oraz zewnętrznego SOC. Kampanie kierowaliśmy do integratorów IT oraz firm, które potrzebują zewnętrznego backupu danych.
Asta Energy to organizacja działająca w branży odnawialnych źródeł energii, specjalizująca się w dostarczaniu kompleksowych i nowoczesnych rozwiązań z zakresu fotowoltaiki oraz technologii słonecznych.
Kampania lead generation skierowana do segmentu firm produkcyjnych.
Jak najlepiej wykorzystać okres popytu w branży? Pokazuje to producent opakowań – firma Haber, która zdecydowała się na otwarcie nowego kanału lead generation w
Studio Plac, jeden z liderów w branży produkcji podcastów i videocastów, potrzebował uporządkowania procesów sprzedażowych oraz wdrożenia skuteczniejszych metod pozyskiwania klientów.
Fulfilio, polska firma logistyczna, poszukiwała skutecznego sposobu na dotarcie do nowych klientów, którym oferowała usługi instalacyjne oraz logistykę POSM.
DC Finanse, firma świadcząca usługi finansowo-księgowe, stanęła przed wyzwaniem uporządkowania procesów sprzedażowych i marketingowych. aby skutecznie skalować działalność i oferować bardziej kompleksowe usługi.
RoseWise, wchodząca na rynek firma konsultingowa z branży IT, stała przed wyzwaniem stworzenia strategii sprzedaży i określenia grupy docelowej dla swojej oferty.
Zobacz, w jaki sposób polski producent odzieży sportowej pozyskał 36 wartościowych leadów na zagranicznych rynkach dzięki współpracy z GetSales.
LUG, polski producent oświetlenia, chciał podbić swoją ofertą rynek zamówień publicznych kampanią kierowaną do urzędów miast i administracji publicznej.
Fivio, firma z branży produkcji spożywczej szukała nowych kanałów dotarcia do klientów, Dzięki precyzyjnemu określeniu grupy docelowej byliśmy w stanie dokładnie namierzyć potencjalnych klientów
Kampania lead generation skierowana na rynki: Polski, Niemiec, USA i Japonii.
Przy okazji wprowadzenia nowego produktu na rynek (Concept eValuate), Kantar zgłosił się do nas celem trafienia do wybranych firm.
Firma Grenke specjalizuje się w świadczeniu usług finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Połączenie lead generation i usług doradczych zaowocowało 165 wygenerowanymi leadami i stworzeniem powtarzalnego i skalowalnego procesu prospectingowego na rynku niemieckim.
