Case Study
Kancelaria Oniszczuk
Kancelaria Oniszczuk, jedna z bardziej rozpoznawalnych w Polsce, zgłosiła się do nas z potrzebą uporządkowania działań sprzedażowych i obsługi klienta. Zespół poszukiwał narzędzia, które pozwoliłoby na centralizację procesów i przejrzyste zarządzanie dużą liczbą spraw. Wybór padł na system Pipedrive – rekomendowany przez naszych konsultantów jako najlepiej dopasowany do specyfiki ich działalności.
ZAUFALI NAM
lokalizacja
Polska
branżA
Usługi / Kancelaria prawna
Rodzaj współpracy
Wdrożenie CRM
link
Wyzwanie
Wdrożenie CRM Pipedrive.
Mimo silnej pozycji na rynku prawnym i dużej rozpoznawalności eksperckiej, kancelaria mierzyła się z kilkoma wyzwaniami organizacyjnymi:
- brak uporządkowanego narzędzia CRM – wcześniejsze działania prowadzono w sposób rozproszony,
- ograniczona możliwość raportowania postępów i aktywności zespołu,
- brak powtarzalnego systemu prowadzenia klienta przez proces obsługi,
- potrzeba dopasowania narzędzia do specyfiki dwóch obszarów pracy: klientów polskich i zagranicznych.
Celem wdrożenia było stworzenie przejrzystego systemu, który ułatwi codzienną pracę prawników i usprawni zarządzanie relacjami z klientami.
Zaproponowane rozwiązanie
Proces wdrożenia Pipedrive został zrealizowany w kilku etapach:
1. Warsztat wdrożeniowy
- zmapowanie rzeczywistych procesów kancelarii i przełożenie ich na lejki sprzedażowe, zależności i raporty.
2. Konfiguracja systemu
- dopasowanie lejków i procesów do specyfiki pracy zespołu,
- skonfigurowanie skrzynek mailowych i integracji – w tym przypadku wymagało to niestandardowego podejścia technicznego.
3. Szkolenie zespołu
- praktyczne warsztaty z obsługi CRM: od tworzenia szans sprzedaży, po zarządzanie zadaniami i kontaktami,
- ćwiczenia wprowadzające w codzienną pracę z systemem.
4. Testy i import danych
- umożliwienie zespołowi testowania CRM, zebranie feedbacku i wprowadzenie korekt,
- import danych z poprzednio wykorzystywanych narzędzi – pełnej bazy kontaktów i historii – co zapewniło płynne przejście na nowy system.
Rezultat
Dzięki wdrożeniu kancelaria Oniszczuk zyskała:
- centralizację danych i przejrzystość pracy całego zespołu,
- usystematyzowany proces prowadzenia klientów od pierwszego kontaktu po finalizację współpracy,
- możliwość generowania raportów i monitorowania działań w czasie rzeczywistym,
- usprawnione zarządzanie zadaniami i komunikacją wewnętrzną.
Efektem współpracy jest CRM w pełni dopasowany do potrzeb kancelarii, który znacząco ułatwia codzienną pracę i pozwala zespołowi w pełni korzystać z potencjału Pipedrive.
Opis firmy
Kancelaria Oniszczuk to renomowana kancelaria prawna specjalizująca się w obsłudze spółek polskich i zagranicznych – ich zakładaniu, przekształceniach i doradztwie prawnym. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu zespół Mec. Macieja Oniszczuka jest cenionym partnerem biznesowym dla klientów poszukujących sprawdzonych rozwiązań prawnych.
Chcesz osiągnąć takie rezultaty?
Skontaktuj się z naszym zespołem i napędź swoją sprzedaż.
Paweł Kobusiński
CEO & Sales Consultant
Inne
projekty
projekty
Re-wdrożenie CRM Livespace i uporządkowanie procesu pre-sales, by usprawnić i wesprzeć działania zespołu handlowego.
Re-wdrożenie CRM Pipedrive, by w pełni wykorzystać potencjał narzędzia i usprawnić działania zespołu handlowego.
Kompleksowe doradztwo sprzedażowe, badanie win-loss i wdrożenie CRM wspierające ekspansję na nowe rynki.
Szkolenie wzmacniające kompetencje handlowców w zakresie prowadzenia rozmów sprzedażowych.
Firma HolaHR potrzebowała istotnej zmiany sposobu komunikowania swoich usług. W ramach działań rebrandingowych powstała marka theLeaders.
Wdrożenie CRM Pipedrive w celu uporządkowania działań sprzedażowych i doradztwo prospectingowe.
Usprawienie działań handlowych oraz zarządzania sprzedażą dzięki wdrożeniu systemu CRM Pipedrive.
Uporządkowanie pracy handlowców i zwiększenie efektywności ich działań poprzez wdrożenie systemu CRM Pipedrive.
Audyt marketingu, sprzedaży i prospectingu, aby zwiększyć ich skuteczność i wdrożyć nowe rozwiązania.
Doradztwo sprzedażowe: stworzenie kompletnej strategii prospectingowej.
XBS Logistics to duża polska firma oferująca kompleksowe usługi logistyczne. W ramach trzech różnych kampanii cold mailowych docieraliśmy m.in. do klientów z branży produkcyjnej,
PiA-ZAP to firma oferująca kompleksowe rozwiązania automatyzujące procesy produkcyjne i logistyczne. W ramach kampanii potrzebowała zwiększyć efektywność zdobywania nowych klientów i pozyskać wartościowe kontakty
W ramach współpracy skupiliśmy się na usługach backupu danych oraz zewnętrznego SOC. Kampanie kierowaliśmy do integratorów IT oraz firm, które potrzebują zewnętrznego backupu danych.
Asta Energy to organizacja działająca w branży odnawialnych źródeł energii, specjalizująca się w dostarczaniu kompleksowych i nowoczesnych rozwiązań z zakresu fotowoltaiki oraz technologii słonecznych.
Kampania lead generation skierowana do segmentu firm produkcyjnych.
Jak najlepiej wykorzystać okres popytu w branży? Pokazuje to producent opakowań – firma Haber, która zdecydowała się na otwarcie nowego kanału lead generation w
Studio Plac, jeden z liderów w branży produkcji podcastów i videocastów, potrzebował uporządkowania procesów sprzedażowych oraz wdrożenia skuteczniejszych metod pozyskiwania klientów.
Fulfilio, polska firma logistyczna, poszukiwała skutecznego sposobu na dotarcie do nowych klientów, którym oferowała usługi instalacyjne oraz logistykę POSM.
DC Finanse, firma świadcząca usługi finansowo-księgowe, stanęła przed wyzwaniem uporządkowania procesów sprzedażowych i marketingowych. aby skutecznie skalować działalność i oferować bardziej kompleksowe usługi.
RoseWise, wchodząca na rynek firma konsultingowa z branży IT, stała przed wyzwaniem stworzenia strategii sprzedaży i określenia grupy docelowej dla swojej oferty.
Zobacz, w jaki sposób polski producent odzieży sportowej pozyskał 36 wartościowych leadów na zagranicznych rynkach dzięki współpracy z GetSales.
LUG, polski producent oświetlenia, chciał podbić swoją ofertą rynek zamówień publicznych kampanią kierowaną do urzędów miast i administracji publicznej.
Fivio, firma z branży produkcji spożywczej szukała nowych kanałów dotarcia do klientów, Dzięki precyzyjnemu określeniu grupy docelowej byliśmy w stanie dokładnie namierzyć potencjalnych klientów
Kampania lead generation skierowana na rynki: Polski, Niemiec, USA i Japonii.
Przy okazji wprowadzenia nowego produktu na rynek (Concept eValuate), Kantar zgłosił się do nas celem trafienia do wybranych firm.
Firma Grenke specjalizuje się w świadczeniu usług finansowych dla małych i średnich przedsiębiorstw.
Połączenie lead generation i usług doradczych zaowocowało 165 wygenerowanymi leadami i stworzeniem powtarzalnego i skalowalnego procesu prospectingowego na rynku niemieckim.
