Case Study
Gate Software
Dla Gate Software – firmy specjalizującej się w projektowaniu i wdrażaniu rozwiązań e-commerce opartych na Magento – przygotowaliśmy pełny proces prospectingowy. Efektem była gotowa do wdrożenia struktura działań outboundowych, obejmująca precyzyjnie rozpisany proces prospectingu, zestaw narzędzi operacyjnych oraz dopasowane do buyer person szablony komunikacji.
lokalizacja
Polska
branżA
E-commerce software house
Rodzaj współpracy
Doradztwo sprzedażowe
link
Wyzwanie
Stworzenie pełnego procesu działań prospectingowych.
Rozwój sprzedaży B2B w firmach technologicznych wymaga dziś nie tylko dobrego produktu i portfolio realizacji, ale przede wszystkim uporządkowanego podejścia do pozyskiwania nowych klientów. Gate Software – firma specjalizująca się w projektach e-commerce – zgłosiła się do GetSales z potrzebą zbudowania takiego właśnie procesu.
Gate Software chciało rozpocząć systematyczne działania outboundowe, ale brakowało im kompletnego procesu, który można wdrożyć krok po kroku. Nie istniały jasne etapy działań prospectingowych, brakowało wzorców komunikacji, nie było narzędzi do automatyzacji ani metod do monitorowania wyników.
Potrzebowali procesu, która pokaże jak działać krok po kroku, czym mierzyć skuteczność i jak zarządzać powtarzalnym procesem prospectingu B2B.
Zaproponowane rozwiązanie
Przygotowaliśmy dla Gate Software pełną strategię prospectingową – gotowy do wdrożenia proces sprzedażowy, rozpisany na 7 etapów.
Każdy etap zawiera:
- jasny cel (kiedy uznajemy, że etap został zrealizowany),
- listę zadań obowiązkowych,
dokładny opis operacyjny (jak wykonać dane zadanie), - linki do narzędzi i materiałów.
Dodatkowo zrealizowaliśmy:
Sekwencje e-mail
Przygotowaliśmy kompletne sekwencje wiadomości, w tym:
- wiadomości otwierające,
- follow-upy,
- gotowe tematy maili i CTA.
Wiadomości cold LinkedIn
Stworzyliśmy wiadomości na LinkedIn – zarówno w stylu bezpośrednim, jak i miękkim (relacyjnym).
Scenariusze cold calli
Zaprojektowaliśmy scenariusze rozmów telefonicznych z osobami decyzyjnymi, zawierające:
- otwarcie rozmowy,
- diagnozowanie problemu,
- propozycję dalszego kontaktu.
Wszystkie materiały zostały dostarczone w oparciu o profile buyer person, w formie uporządkowanego pliku roboczego, gotowego do wykorzystania przez zespół handlowy Gate Software.
Rezultat
Dzięki tej współpracy Gate Software otrzymało:
- kompletny, podzielony na etapy proces prospectingowy,
- zestaw narzędzi operacyjnych do samodzielnego działania,
- gotowe materiały (maile, LinkedIn, cold call),
- strukturę, którą mogą skalować i wdrażać w zespole sprzedaży.
Rezultaty wdrożenia należą już do Gate Software – my zbudowaliśmy dla nich solidny fundament, na którym mogą teraz oprzeć swoje działania outboundowe.
Opis firmy
projekty
