Case Study
Fivio
Po udanym roku, właściciel Fivio szukał nowych kanałów dotarcia do klientów. Dzięki precyzyjnemu określeniu grupy docelowej byliśmy w stanie dokładnie namierzyć potencjalnych klientów i szybko do nich dotrzeć. Zespół handlowy od początku otrzymywał od nas wartościowe zapytania klientów.
lokalizacja
Polska
branże
Produkcja spożywcza
cel
Przetestowanie nowego kanału sprzedaży
grupa docelowa
Właściciele i managerowie firm z branży produkcji słodyczy, piekarniczej oraz cukierniczej
wielkość projektu
300 firm miesięcznie
czas trwania współpracy
3 miesiące
zebrane leady
50
Wyzwanie
Fivio chciało rozszerzyć swoje działania sprzedażowe poprzez pozyskanie klientów B2B w Polsce. Dotychczas firma skupiała się na sprzedaży do sieci handlowych i tradycyjnej dystrybucji, jednak dostrzegła potencjał w prospectingu jako nowym kanale pozyskiwania klientów. Kluczowe wyzwania obejmowały:
- Brak wcześniejszych doświadczeń z cold mailingiem – firma nie prowadziła wcześniej aktywnych działań outboundowych.
- Precyzyjne targetowanie – konieczność dotarcia do firm realnie zainteresowanych zdrową żywnością i produktami BIO.
- Ograniczone zasoby handlowe – w zespole sprzedaży tylko jedna osoba mogła początkowo obsługiwać nowy kanał, dlatego kampania musiała być zoptymalizowana pod kątem efektywności.
Zaproponowane rozwiązanie
W ramach współpracy wdrożono kampanię cold mailową, której celem było dotarcie do kluczowych grup docelowych:
- Producentów przekąsek i bakalii – firmy wykorzystujące surowce oferowane przez Fivio, takie jak orzechy, bakalie czy mąki.
- Cateringi oraz produkcja piekarnicza i cukiernicza – potencjalni klienci zainteresowani zdrowymi składnikami do swoich produktów.
- Producentów lodów i słodyczy – segment trudniejszy, wymagający bardziej precyzyjnego podejścia.
Kluczowe działania
Budowa bazy kontaktów – zidentyfikowanie firm w Polsce, które mogłyby być zainteresowane współpracą.
Personalizacja komunikacji – dostosowanie treści maili do specyfiki branży oraz potrzeb klientów.
Segmentacja kampanii – rozdzielenie wysyłek na małe i duże firmy, dostosowanie przekazu do specyfiki biznesu odbiorców.
Podkreślenie przewag konkurencyjnych – wyróżnienie atutów Fivio, takich jak elastyczność w realizacji zamówień, szybka logistyka i dostępność produktów.
Działania w CRM – stworzenie nowego lejka sprzedażowego, który pozwoli na analizę skuteczności kampanii.
Rezultat
Kampania cold mailowa pozwoliła Fivio na skuteczne otwarcie nowego kanału pozyskiwania klientów, co stworzyło solidne fundamenty dla dalszego rozwoju sprzedaży na rynku polskim.
Do najważniejszych rezultatów zaliczamy:
- Zbudowanie silnej bazy potencjalnych klientów w różnych segmentach rynku spożywczego.
- Pozyskanie 50 wartościowych leadów B2B w ciągu trzech miesięcy.
- Optymalizacja procesu sprzedaży poprzez wdrożenie dedykowanego lejka w CRM i lepszą analizę wyników.
- Rozwój zespołu sprzedaży – rekomendacja zatrudnienia dodatkowego handlowca w celu skalowania działań.
O Fivio
projekty
