BRANŻE

Pozyskiwanie klientów w logistyce

Większa liczba spotkań handlowych to pierwszy krok do zwiększenia sprzedaży w logistyce.

Drugi krok to zwiększenie konwersji i skuteczności Twoich handlowców. Zobacz, jak możemy Ci w tym pomóc!

Pozyskiwanie klientów
w logistyce z GetSales

Próbujesz od dłuższego czasu pozyskać nowych klientów na usługi swojej firmy logistycznej, ale podjęte działania nie przynoszą satysfakcjonujących efektów? Masz wrażenie, że próbowałeś wszystkiego i nadal nie możesz dotrzeć do potencjalnych nabywców? Rozwiązaniem tego problemu może być cold mailing, który jest w stanie precyzyjnie dotrzeć do osób, które potrzebują Twoich usług. Zapnij pasy, bo przed Tobą solidna dawka wiedzy na temat skutecznego wykorzystania tego narzędzia do zdobywania nowych klientów i zwiększenia sprzedaży w Twojej firmie.

Pozyskiwanie klienta w logistyce

Zrozum rzeczywiste problemy
i wyzwania klientów

Pozyskiwanie klientów w logistyce nie musi być skomplikowane, ale z pewnością należy się do tego odpowiednio przygotować. Pierwszym i niezbędnym krokiem powinno być zrozumienie Twoich potencjalnych nabywców. To najważniejszy element całego procesu, ponieważ od niego zależą kolejne etapy, takie jak segmentacja rynku oraz personalizacja treści maila. W tym kroku należy dowiedzieć się, jakie problemy ma firma, do której chcesz dotrzeć. Innymi słowy, trzeba dokładnie poznać i przeanalizować, jak wygląda codzienność w takiej organizacji, jakie wyzwania stoją przed osobami decyzyjnymi oraz z czym nie mogą sobie poradzić. W branży logistycznej te problemy mogą dotyczyć bardzo wielu kwestii, np.:

Terminowości dostaw – nawet niewielkie opóźnienia w transporcie mogą spowodować duże straty finansowe i wizerunkowe firmy;
Statusu zamówienia – brak możliwości śledzenia przesyłki na bieżąco i informacji o jej statusie zwiększa stres i niepewność;
Kosztów transportu – wysokie kwoty mogą zniechęcać do podjęcia współpracy;
Bezpieczeństwa towarów – ryzyko uszkodzenia i zniszczenia towaru może narazić firmę na dodatkowe koszty;
Czasu realizacji – niektóre firmy ze względu na presję i konieczność szybkiej dostawy są w stanie zapłacić więcej, aby mieć pewność dostarczenia zamówienia w terminie.

Dopiero gdy bolączki potencjalnego klienta są jasno określone, można przejść do następnego kroku.

Jak pozyskiwać więcej klientów w branży logistycznej?

Nasz sposób pozyskiwania nowych kontrahentów jest prosty i stosunkowo tani. Mowa oczywiście o cold mailingu, czyli wysyłaniu wiadomości e-mail do potencjalnych klientów, którzy wcześniej nie byli w żaden sposób związani z Twoją firmą. Zastanawiasz się, czy to rozwiązanie jest skuteczne? Oczywiście, że tak! Jest jednak jeden warunek – cold mailing musi być dobrze zrobiony, żeby mógł stale dowozić Ci nowych potencjalnych klientów. Tylko w taki sposób kalendarze Twoich handlowców wypełnią się spotkaniami, na których będą mieli szansę podpisać umowę współpracy z Twoją firmą. Przy dobrze opracowanym procesie nie tylko liczba kontaktów się zwiększa, ale również sprzedaż, ponieważ otrzymujesz kontakt do klienta, któremu realnie jesteś w stanie pomóc.

Pozyskiwanie klienta w logistyce

Skuteczny cold mailing

W takim razie, jak powinna wyglądać wiadomość, którą otrzyma Twój potencjalny klient? Dobrze skonstruowany e-mail powinien:

Być konkretny i krótki, wystarczy kilka zdań, w których zawarta będzie cała najważniejsza treść
Adresować konkretną potrzebę, dlatego tak ważne jest zbadanie wcześniej problemów Twojej grupy docelowej
Wyróżniać się ciekawym początkiem lub tytułem e-maila, który przyciągnie uwagę
Mieć czytelne Call To Action, czyli wezwanie do działania. Odbiorca musi wiedzieć, co ma zrobić po przeczytaniu wiadomości
Mieć na końcu dodaną stopkę, która wzbudzi zaufanie odbiorcy i przekona go do odpowiedzi na maila.

To kilka prostych elementów, które mają ogromny wpływ zarówno na otwarcie e-maila, przeczytanie go, jak i odpowiedź odbiorcy, aby poznać szczegóły oferty.

CASE STUDY

Logistyka

DSV - case study

Firma DSV jest globalnym dostawcą usług logistycznych, specjalizującym się w spedycji towarów drogą lądową, morską i lotniczą, a także w magazynowaniu i zarządzaniu łańcuchem dostaw. Oferuje kompleksowe rozwiązania transportowe i logistyczne, wspierając klientów w zarządzaniu ich procesami logistycznymi na całym świecie.

Azymut - case study

Firma OSDW Azymut zajmuje się dystrybucją książek, oferując usługi logistyczne, magazynowe oraz sprzedażowe dla wydawnictw i księgarń. Ponadto, zapewnia kompleksową obsługę rynku wydawniczego, wspierając procesy dystrybucji i sprzedaży książek zarówno w tradycyjnych, jak i internetowych kanałach sprzedaży.

NASI KLIENCI

Oni nam już zaufali

Masz wątpliwości?

Jesteśmy tu, aby je rozwiać

Porozmawiajmy!

Nigdy nie udostępniaj wrażliwych danych (numerów kart kredytowych, numerów ubezpieczenia, haseł) za pomocą tego formularza.