2025-03-10

CAC – definicja CAC (Customer Acquisition Cost), czyli koszt pozyskania klienta, to kluczowy wskaźnik w marketingu i zarządzaniu, który określa średnią kwotę, jaką firma […]

CLV (Customer Lifetime Value) – definicja Jednym z najważniejszych wskaźników, który pozwala na ocenę opłacalności tych relacji, jest CLV (Customer Lifetime Value), czyli

CTA (Call to Action) – definicja Call to Action (CTA), czyli wezwanie do działania, to termin powszechnie stosowany w marketingu i reklamie. Odnosi się do elementów, takich

​Down-selling – definicja ​Down-selling to technika sprzedażowa polegająca na proponowaniu klientowi tańszej alternatywy produktu lub usługi, gdy pierwotnie oferowana opcja okazuje się dla

Lead response time – definicja Lead Response Time (LRT) to średni czas, jaki upływa od momentu, gdy potencjalny klient (lead) wyrazi zainteresowanie ofertą

Unikalna Propozycja Sprzedaży, znana jako USP (z ang. Unique Selling Proposition lub Unique Selling Point), to fundamentalne pojęcie w marketingu i strategii biznesowej. Odnosi

Persona sprzedażowa – definicja Persona sprzedażowa to szczegółowy, półfikcyjny profil idealnego klienta, stworzony na podstawie rzeczywistych danych i badań rynkowych. Stanowi reprezentację docelowej

Cross-selling – definicja Cross-selling, znany również jako sprzedaż krzyżowa, to strategia sprzedażowa polegająca na oferowaniu klientowi dodatkowych, komplementarnych produktów lub usług w celu

Język korzyści – definicja Język korzyści to technika komunikacyjna stosowana w marketingu i sprzedaży, która polega na przedstawianiu produktów lub usług w kontekście ich bezpośrednich korzyści

Target sprzedażowy – definicja Target sprzedażowy, znany również jako cel sprzedażowy, to określony poziom przychodu lub liczby sprzedanych jednostek, który firma lub